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如何高效管理第三方实验室检测机构

2020-01-19

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有人在的地方,既是江湖。第三方检测机构的实验室虽十几人至百余人不等,但也是要遵体系,守规章,立制度的。有效的管理措施,才能高效准确的完成工作。

01框架的完整和制度、职责的清晰

  完整、明确:组织架构完整、有效,人员职责明确、清晰是企业发展的基石。故实验室应制定明确的组织架构图,对应职位的岗位说明书,以明确职责,使部门、人员间连续有效的运行。覆盖全面:组织架构图、岗位说明书不是应付检查的摆设,应覆盖全面人员和职责,且只有全员都了解熟悉了,才能起到最  大的作用。

02人才保卫战

  人才流失之惑:可能很多企业和实验室都有遇到过培养多年的职员流失,或被同类型企业聘走的苦恼。人才流失的原因,个人认为,多是以下几个因素:薪资、晋升通道、工作氛围、认同感、企业平台合理明确的晋升通道,可以留住职员的心。

03引入贴合实际的KPI绩效考核制度

  本人尝试将企业人员管理KPI制度融合实验室绩效管理制度,制定了实验室考核细则,将时效性、出错率、6S情况、人员工作状态、技术创新、攻克难点等多项管理要求作为加减分值考核标准,在人员实际样品量绩效基础上作为绩效系数。借以此推进实验室工作效率及创造实验学术氛围。

04例会沟通制度

  制定各类年度计划推行表格(体系、制度、仪器保养维护、培训等)并定期举行例会,沟通各类计划的推行情况,整体进度。

当一切计划都以图表的形式,定期直观呈现在大家面前,就有了执行的方向和目标,大大规避了忘记执行的风险

05树立职员竞争意识

  有竞争才会进步的动力。人员绩效、各项考核评分指标的公示,可以建立公平的竞争氛围,有利于职员发现不足,不光埋头苦干,更能不断进步,创造更多的个体和团队价值。


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